Bezahlsystem (Cashless-System)
Mit dem Crossover Festival 2026 führen wir für euch eine Cashless-Karte an der Spitzenfabrik ein!
Wofür ist die Karte gut?
Unsere Bars im Hof und Garten werden ausschließlich mit dem Cashless-System betrieben; dort ist keine Barzahlung möglich. An den Ständen externer Anbieter kannst du ggf. auch weiterhin direkt mit Bar oder EC bezahlen (dies ist aber vom Anbieter selbst abhängig).
Wie komme ich an die Cashless-Karte?
Zum einen kannst du Sie im Onlineshop vorbestellen: hier vorbestellen
Zum anderen kannst du sie während des Festivals beim YOPE-Stand am Haupteingang erwerben und aufladen.
Für die Karte wird stets ein Pfand von 5 EUR verlangt; diesen erhältst du nach Rückgabe deiner Karte zurück.
Wo kann ich Guthaben aufladen?
Während des Festivals lässt sich die Karte beim YOPE-Stand direkt vor dem Haupteingang aufladen. Dort findet auch die Ausgabe der Karten statt. Vor Ort kannst du mit Bargeld oder EC-Karte auf deine Cashless-Karte einzahlen.
Über den QR-Code auf der Rückseite der Karte kannst du sie auch jederzeit online (via Kreditkarte und PayPal) aufladen. Dies läuft über ein Kundenkonto, was beim Kauf der Karte auf der Website unseres Partners (teamfestlichPay) erstellt wird.
Aus Sicherheitsgründen könnt ihr nur maximal 150 EUR auf eure Karte laden.
Wo kann ich mein Guthaben einsehen?
Auf deiner Spitzenfabrik Cashless-Karte befindet sich ein QR Code und eine Seriennummer – darüber kannst du dich in deinem Kundenkonto anmelden.
Dort kannst du dein Guthaben sowie deinen Zahlungsverlauf einsehen, deine Karte aufladen oder dein Restguthaben auszahlen.
TIPP: Mach ein Foto der Rückseite deiner Karte. So können wir diese bei Verlust sperren und dir dein Guthaben auszahlen.
Was passiert mit meinem Restguthaben?
Nach der Veranstaltung oder bei deiner Abreise kannst du die Karte am YOPE Stand zurückgeben und bekommst deinen Pfand und dein Guthaben ausgezahlt.
Einfacher ist jedoch, du hinterlegst online im Kundenportal deine Bankverbindung und lässt dir den Betrag bequem erstatten.
Da wir zukünftig weiter mit diesem System arbeiten werden, kannst du die Karte und dein Guthaben auch behalten und bei kommenden Veranstaltungen wieder damit zahlen.
Weiter Infos
Direkt auf der Website von teamfestlichPay: https://yope.teamfestlichpay.de/faq
Zur Unterstützung der noch laufenden Sanierung der Spitzenfabrik besteht die Möglichkeit, deinen Kartenpfand und auch dein Restguthaben für den weiteren Ausbau zu spenden!